HERACLES EST LA SOUTION IDEALE POUR VOS RECOUVREMENTS AMIABLES,
LA PLATE FORME VOUS ASSURE LA MISE EN ŒUVRE D’ACTIONS SUCCESSIVES ET COORDONNÉES :
Envoi et mise à jour des dossiers par échanges dématérialisés.
Gestion automatisée des actions et des évènements.
Mise aux normes des adresses des redevables, gestion des changements d’adresse.
Envoi du premier courrier de mise en demeure le jour de la réception du dossier.
Gestion des flux téléphoniques « entrants » par un outil de technologie avancée qui conduit vers des solutions de paiements immédiats et sécurisés. (Il permet également d’orienter les dossiers à discussion vers des solutions adaptées et vers l’étude).
Recherche des n° de téléphone des redevables.
Campagne d’appels « sortants » avec un outil propre au recouvrement qui oriente le débiteur inactif à une solution de paiement (carte bleue, internet, plan de remboursements échelonnés).
Organisation de visites domiciliaires afin de provoquer la rencontre et le dialogue suivant des critères d’intervention à définir selon l’importance de la créance.
Outils de statistiques et de « reporting » facilitant l’échange entre les différents interlocuteurs partenaires.
Mise à disposition d’un site sécurisé et dédié à vos actions de recouvrement à travers duquel le dialogue est possible entre le Donneur d’Ordre et l’étude, par le biais des échanges de messages.
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